Chính Sách Bảo Mật Của fs22 Cho Tài Khoản Việt Nam
Chúng tôi mã hóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn từ khi đăng ký tài khoản đến khi rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Mỗi...
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng
Khi bạn mở tài khoản trên fs22, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi ghi nhận địa chỉ IP và loại thiết bị để phát hiện đăng nhập bất thường, đồng thời lưu lịch sử cược để bạn có thể xem
lại chi tiết mọi lúc. Thông tin này chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán khi bạn yêu cầu nạp hoặc rút tiền, và chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba nào. Tất cả dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ có mã hóa ở trạng thái nghỉ và được sao lưu hàng ngày.
Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi, và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng bảy ngày làm việc nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách Liên Hệ Nếu Bạn Có Câu Hỏi Về Dữ Liệu Cá Nhân
Nếu bạn muốn biết thêm về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn hoặc cần yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ bộ phận bảo mật của fs22 qua các kênh dưới đây. Chúng tôi trả lời mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng bảy ngày làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu của bạn dưới dạng file CSV hoặc PDF nếu bạn yêu cầu.
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ email chuyên dụng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính của bạn qua số điện thoại đã đăng ký trước khi cung cấp thông tin tài khoản. Thời gian phản hồi trung bình là ba đến năm ngày làm việc, và bạn sẽ nhận được thông báo qua email khi yêu cầu được hoàn tất.
Chat Trực Tuyến
Mở cửa sổ chat trong tài khoản fs22 của bạn để thảo luận về các vấn đề bảo mật. Bạn cần đăng nhập để sử dụng kênh này, giúp chúng tôi xác minh danh tính ngay lập tức. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình yêu cầu dữ liệu và cung cấp biểu mẫu điện tử nếu cần.
Biểu Mẫu Yêu Cầu
Tải biểu mẫu yêu cầu dữ liệu từ khu vực tài khoản của bạn, điền đầy đủ thông tin và tải lên qua trang hỗ trợ. Biểu mẫu yêu cầu số CMND hoặc căn cước để xác minh, và chúng tôi sẽ gửi phản hồi qua email đã đăng ký trong vòng bảy ngày. Bạn có thể theo dõi tiến độ yêu cầu trong phần lịch sử hỗ trợ.
Cách Chúng Tôi Giữ An Toàn Cho Dữ Liệu Của Bạn
fs22 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Chúng tôi...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi giao dịch giữa trình duyệt của bạn và máy chủ fs22 đều được mã hóa bằng TLS 1.3, ngăn chặn việc đánh cắp dữ liệu trên đường truyền. Chúng tôi cũng mã hóa dữ liệu lưu trữ trên ổ đĩa, nghĩa là ngay cả khi có ai đó truy cập vật lý vào máy chủ, họ cũng không thể đọc được thông tin của bạn.
Kiểm Soát Truy Cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu khách hàng, và mỗi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian và mục đích sử dụng. Chúng tôi áp dụng nguyên tắc quyền hạn tối thiểu, đảm bảo nhân viên chỉ thấy những dữ liệu cần thiết để hoàn thành công việc của họ.
Xác Thực Hai Yếu Tố
Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong phần cài đặt tài khoản để thêm một lớp bảo vệ. Sau khi bật, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã OTP gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Điều này giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó có được mật khẩu của bạn.
Giám Sát Bất Thường
Hệ thống của chúng tôi tự động phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường, chẳng hạn như đăng nhập từ địa chỉ IP xa lạ hoặc nhiều lần thử sai mật khẩu. Khi phát hiện nghi vấn, chúng tôi sẽ gửi email cảnh báo cho bạn ngay lập tức và tạm khóa tài khoản cho đến khi bạn xác nhận danh tính qua số điện thoại đã đăng ký.
Sao Lưu Hàng Ngày
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được sao lưu tự động mỗi ngày và lưu trữ ở hai trung tâm dữ liệu độc lập. Bản sao lưu được mã hóa và giữ trong ba mươi ngày, cho phép chúng tôi khôi phục thông tin của bạn trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật mà không làm mất dữ liệu.
Chính Sách Lưu Giữ
Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin nhận dạng cá nhân trong vòng chín mươi ngày, nhưng vẫn lưu dữ liệu giao dịch ẩn danh để phục vụ kiểm toán và báo cáo tuân thủ.
So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác Của Chúng Tôi
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ và chính sách cookie của fs22 để tạo thành khung pháp lý đầy đủ cho...
Những Yếu Tố Chúng Tôi Xây Dựng Xung Quanh Bảo Mật
Khi bạn duyệt trang chính sách bảo mật này, bạn sẽ thấy các yếu tố thiết kế và chức năng phản ánh cam kết của fs22 về tính...